Confidențialitate și cookie-uri

Operatorul datelor

SC Avelana SRL, CUI RO13479690, J29/909/2000, cu sediul social în Sinaia, str. Zănoaga nr. 2, județul Prahova, este operatorul datelor colectate prin atelierlumea.ro. Pentru întrebări privind datele personale: mikyrotaru79@yahoo.com sau 0736 573 330.

Ce date prelucrăm

Putem prelucra numele, telefonul, adresa de e-mail, localitatea, adresa de livrare, produsele comandate, metoda de plată, observațiile transmise, istoricul comunicărilor și informațiile necesare facturării și livrării.

Scopuri și temeiuri

• preluarea, confirmarea, plata și livrarea comenzii — executarea contractului și demersurile făcute la cererea clientului;
• facturare, contabilitate și obligații fiscale — obligație legală;
• soluționarea cererilor, retururilor și apărarea drepturilor — interes legitim și obligații legale;
• mesaje comerciale — numai dacă există consimțământ, care poate fi retras oricând.

Cui putem transmite datele

Datele sunt comunicate numai când este necesar către curieri, servicii de găzduire și e-mail, furnizori de plăți ori servicii contabile și autorități publice, atunci când legea o cere. Nu vindem datele personale.

Cât timp păstrăm datele

Datele comenzii sunt păstrate pe durata necesară executării și soluționării acesteia, apoi conform termenelor legale fiscale, contabile și de arhivare. Solicitările fără comandă se păstrează numai cât este necesar pentru răspuns și eventuale dovezi ale comunicării.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere în condițiile legii, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului. Poți formula o cerere la adresa de e-mail de mai sus. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare funcționării tehnice, securității și păstrării temporare a opțiunilor din coș. Dacă vor fi adăugate cookie-uri de analiză, publicitate sau alte tehnologii neesențiale, acestea vor fi activate numai după obținerea consimțământului printr-un mecanism dedicat.

Securitate și actualizări

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Prezenta politică poate fi actualizată atunci când se schimbă funcționarea magazinului sau obligațiile legale; versiunea curentă este publicată pe această pagină.